Mirela Španjol Marković

Dok iz svojih domova čekamo da prođe zdravstvena ugroza, iskoristimo vrijeme za učenje o sebi i ljudima oko sebe. Evo jedan moj kratak prilog za razmišljanje iz transakcijske analize: Svaki čovjek ima svoj referentni okvir, tj. način na koji doživljava i spoznaje sebe i svijet oko sebe, te druge ljude. Jedan od bazičnih modela transakcijske […]

Potaknuta vašim upitima o organizaciji učenja i kako sebe i djecu disciplinirati da u ovo vrijeme boravka u kući, na malom prostoru ostanemo koliko-toliko normalni i psihički zdravi, evo jednog bloga u kojem se koristim znanjima iz biznisa. Većina nas u kućnoj je izolaciji od negdje sredine ožujka, to znači cca 2 tjedna. Koliko će […]

Nekako se uvijek dogodi da se u isto vrijeme i privatno i poslovno u kratkom vremenu ponovi isti obrazac nekog ponašanja. U zadnjih dva mjeseca to je tema uvrijeđenosti. Najprije su na radionici prodaje polaznici u središte problema kao „teškog korisnika“ opisali sljedeću situaciju: “Naš klijent je ugledni poduzetnik, vrhunski stručnjak u svom području a […]

„Hrabar, moćan, intelektualno i vrijednosno superioran govor Zorana Milanovića postavit će nove kriterije političkog obraćanja na ovim prostorima.“ Napisala sam ovaj post na FB-u netom nakon što sam poslušala govor novoizabranog predsjednika Zorana Milanovića na inauguraciji, no da bih sasvim objasnila ovaj prvi dojam, morala sam ga poslušati još jedanput. Naime, govor je na sadržajnoj […]

Iako me je Kristina zamolila da napišem blog o tremi u prodaji kao preduvjetu za zarađivanje novca, odlučila sam se za sličnu, a ipak drugu temu. Naime, o uzrocima, simptomima i rješavanju treme od javnog nastupa već sam puno pisala, a najviše u mojoj knjizi Moć uvjeravanja. Ono o čemu imam inspiraciju pisati je nešto […]

Transformacija je tema broj 1 u svijetu. Promjene nikad nisu bile tako izražene kao u posljednjih 10 godina. U ekonomiji su danas riječi kao digitalizacija, lean kultura, change management i agilnost gotovo poštapalice. Edukacija iz ovog područja vrlo je tražena, a budući da se radi o filozofiji koja potpuno mijenja način poslovanja i naročito vođenja […]

Ima jedan roman „Izdana od svih“ autorice Kate Mitchell na kojeg u zadnje vrijeme pomislim sve češće. Naime, vjerujem da se tako već duže vremena osjeća većina onih koji sad ovo čitaju, sudeći po komentarima na društvenim mrežama. Radi se naime od državi u kojoj 4 milijuna ljudi dijeli istu sudbinu. Ukratko, govorim o državi […]

Seljak jednom došao prodavati purana na tržnici. Napisao cijenu 200 kuna. Pored njega drugi seljak prodaje papigu koja zna govoriti. Cijena 100 kuna. Ovaj ga pogleda i kaže podrugljivo „pa kako misliš prodati purana po cijeni od 200 kuna kad ja prodajem papigu koja zna govoriti za sto kuna?“ „Da, ali moj puran zna šutjeti“, […]

Strava i užas! Stojiš ispred mase ljudi i trebaš održati govor. Grlo ti se suši, sve oči uperene su u tebe, a iz tvog grla ne izlazi glas. Samo neko stenjanje, uzdisaji i neartikulirani zvukovi. Kao riba si na suhom, toneš… I uz vrisak se budiš! Koje olakšanje – to je samo ružan san. Ne […]

U jednom malom gradu na jugu Europe živio jednom jedan mali političar. Nije imao neku naobrazbu iz leadershipa ili utjecajne komunikacije, ali je imao prirodan talent za izbjegavanje odgovora na neugodna i provokativna pitanja. Stoga komunikacijski analitičari pamte njegove nastupe u kojima bi na neugodno pitanje novinara obećao dati odgovor kasnije, a kad bi novinar […]