Autorica: Silvija Podoljak

Dobili ste poziv da nastupate na konferenciji? Pozvali su vas na panel da govorite o svojoj temi? Imate izlaganje pred zaposlenicima? Predstavljate se potencijalnom poslodavcu? Pripremate svečani govor? Ili pak morate nastupiti na nekom važnom događaju?

Već u razgovoru o toj temi, došlo vam je da otkažete taj nastup, da se ispričate zbog unaprijed dogovorenih obveza ili da izmislite nešto da vas taj dan nema u gradu. Nažalost ili na sreću ne možete otkazati svoj nastup već jednostavno morate nastupiti.

Suočavanje s izazovom javnog nastupa

Dok čekate ovaj izazovan događaj, neki od vas će možda potiskivati činjenicu da trebate izaći pred ljude, održati svoju prezentaciju i pustiti da bude što bude. Neki će paničariti gotovo svaki dan kad se sjete što slijedi, ali neće učiniti ništa po tom pitanju. A neki će se ipak uhvatiti u koštac s izazovom i pogledati što mogu učiniti sa svojim prezentacijskim vještinama sada da na svom javnom nastupu budu samouvjereni i jasni u iznošenju ključne poruke.

Iako se tresete od same pomisli da nastupate, iako vas hvata panika i nervoza, iako vas oblijeva hladan znoj postoji rješenje za ovaj – jedan od najčešćih strahova koje ljudi doživljavaju. I nije važno doživljavate li ovaj strah oduvijek ili ste tek odnedavno počeli osjećati tjeskobu, ova vrsta straha može biti izuzetno ograničavajuća i utjecati na vaše poslovne i osobne uspjehe.

Izvor straha koji osjećamo

Strah od javnog nastupa javlja se iz različitih razloga. Važno je znati da je strah od javnog nastupa prirodna reakcija i da ga većina ljudi doživljava, svatko u svojoj mjeri. Bojimo se iz više razloga. Prije svega tu je strah od kritike, osude, strah od neuspjeha, strah od izlaganja – ranjivosti, posebno strah od izlaganja vlastitih ideja i vlastitog mišljenja pred drugim ljudima i naravno strah da ćemo biti negativno ocijenjeni. Ako se nismo dovoljno pripremili ili to mislimo, strah može biti posljedica nedovoljne pripreme, nedovoljnog poznavanja teme i nedostatka samopouzdanja. Ponekad sumnjamo u sebe, a ponekad i u svoje govorničke i prezentacijske vještine. Javni nastup može biti i izvor stresa i tjeskobe sam po sebi jer se radi o događaju u kojem se suočavamo s određenim brojem ljudi čiju pozornost imamo i čijoj se procjeni izlažemo. Drugim riječima, svaki javni nastup stavlja nas u vrlo ranjiv položaj u kojem smo mi sami nasuprot grupe.

Misli potiču strahove i u javnom nastupanju

Sama pomisao da stojimo ispred publike i držimo prezentaciju ili govor u nama pobuđuje tremu. Kroz glavu nam prolaze različite misli poput „hoću li se sjetiti svega što sam planirao“, „hoću li se osramotiti“, „jel se vidi kako sam se zacrvenila“, „nemam pojima o ovom“, „ sve sam zaboravila“, „što ako se pojavi blokada“,… I upravo te misli čine nas sve nervoznijim i sve nam je teže uspjeti održati dobar nastup. Takve misli samo potenciraju strah i izazivaju neugodne emocije u nama, a vaš nastup mogu učiniti fijaskom. Ove uznemirujuće misli još će više poduprijeti neugodne emocije u nama. Kod nekoga će to biti osjećaj panike, tjeskobe i straha, a što je najgore neće izostati ni fizičke reakcije poput drhtanja glasa, pojačanog znojenja, ubrzanog rada srca ili čak crvenila koje nekontrolirano prekrivaju vaš vrat i lice. I jedino što vam pada na pamet jest da pobjegnete i izbjegnete ovaj neugodan događaj – svoj javni nastup.

Promijenite pogled: strah od javnog nastupa ili uzbuđenje za javni nastup

Važno je znati da ovaj strašni strah možemo okrenuti i sebi u korist. Uvijek postoji više perspektiva svakog izazova pa tako i za javni nastup. Možemo na ove fizičke reakcije koje nam se događaju gledati kao na strah koji nas obuzima, ali postoji još jedna perspektiva koja može pomoći da pogledate ovaj strah drugim očima. Iste fizičke reakcije mogu ovo naše stanje okarakterizirati i kao uzbuđenje što ćete vaš govor, nastup, poruku ili ideju iznijeti, isporučiti svojoj publici. S razlogom ste na pozornici, netko vam je s punim povjerenjem dao ovaj prostor i vrijeme da prenesete svoju poruku ljudima. Sjetite se i da je uzbuđenje pozitivna emocija koja vas potiče da stavite fokus na poruku koju ćete isporučiti vašoj publici. Fokus je na zadovoljstvu, na nestrpljenju i iščekivanju što ćete dati ljudima s druge strane. I, znajte da publika uvijek želi da uspijemo. Sada strah više neće vladati nama, nego ćete vi upravljati osjećajem uzbuđenja.

Kroz Ciceron komunikacije je u proteklih 18 godina prošlo nekoliko tisuća muškaraca i žena i savladali su svoj strah od javnog nastupa kroz Ciceron metodologiju, što kroz savjetovanja, što kroz radionice. Naši polaznici redovito se javljaju nakon radionica sa svojim uspjesima, ali i s novim izazovima na tom putu gdje rastu, uče i hvataju se u koštac s novim razinama javnog nastupanja.  

7 savjeta koji će vam pomoći prebroditi strah od javnog nastupa

• Dobra priprema

Ako je nešto važno u javnom nastupu to je svakako kvalitetna i temeljita priprema sadržaja izlaganja. Priprema će vas osnažiti jer ćete kroz strukutiranje svog nastupa postaviti zdrave temelje nastupa. Stručnost i znanje jedan su od najvažnijih razloga zašto baš vi govorite o određenoj temi. Nemojte se zavaravati da već sve znate i da ćete nešto improvizirati, već napravite pravu detaljnu pripremu da znate što je to što želite podijeliti s publikom i kojim redoslijedom.  

• Publika želi da uspijete

Prvo pitanje koje se trebate pitati kad se krenete pripremati jest tko je publika kojoj se obraćate. Ovdje tek kreće istraživanje. Pitajte organizatora tko su oni, što znaju o temi, što znaju o vama kao stručnjaku, zbog čega dolaze, što žele znati, koji problem imaju u odnosu na vašu temu, kako im možete pomoći, koju informaciju dati da nakon vašeg nastupa znaju nešto više ili učine neki korak dalje. Publika je ključ vašeg dobrog nastupa. Ako vi ne znate što želite postići svojim nastupom, ni vaša publika nikad neće znati.

• Vježbajte izvedbu i svoje komunikacijske vještine

Ljudi se pripreme za prezentaciju, istraže temu, istraže publiku, ali jedno nikad ne učine. A to je vježbanje svog izlaganja na glas. Da, ova metoda učinit će vaš nastup moćnijim, a vas uvjerljivijim i samopouzdanijim govornikom. Vrhunski govornik se ne rađa na pozornici, već se postaje vježbom. Vježba uključuje glasnu izvedbu cijelog nastupa. Ponavljajte koliko god puta je potrebno dok vam ne postane potpuno poznato sve što govorite. I svaka će izvedba možda biti različita, ali znajte da vježbom riječima utirete put u svoju kvalitetnu izvedbu.

• Duboko disanje kao najmoćniji saveznik

Ako pitate za samo jednu stvar koja će vam pomoći kod treme i straha od javnog nastupa to bi bilo disanje. Usredotočite se na duboko disanje kad vam tijelo počne reagirati na stres, kad osjetite podrhtavanje glasa, lupanje srca i nemir. Duboko udahnite, držite dah nekoliko sekundi, a zatim polako izdahnite. Ponavljajte ovo nekoliko puta kako biste umirili svoj um i tijelo. I nemojte stati jer duboko disanje je jezik ljubavi za naš živčani sustav.  

• Pozitivan stav u pripremi za javni nastup

Sjećate se s početka teksta kako negativne misli razorno mogu djelovati na nas i naš nastup.  Isto tako, pozitivne misli mogu učiniti čuda kad se radi o pripremi za javni nastup. Sad je vrijeme da u svoj mentalni sklop uključite pozitivne misli. Na svaku negativnu misao dodajte po dvije pozitivne i ne dozvolite negativnim mislima da ostanu. Stvorite pozitivan stav o svojoj temi, o sebi kao govorniku i o publici koja jedva čeka čuti vaš govor. Osnažite se i motivirajte prije javnog nastupa jer to će vam biti oslonac kad stanete pred publiku. I započnite svoj nastup s osmijehom. Osmijeh će vas osnažiti, a publika će steći dobar prvi dojam o vama.  

• Vizualizirajte svoj uspjeh i sjajne prezentacijske vještine

Vizualizirajte vlastiti uspjeh. U svom umu stvorite vlastitu sliku uspjeha. Vidite kako vam čestitaju nakon javnog nastupa ili kako vam u pauzi konferencije prilaze ljudi iz publike i hvale vaš nastup ili kako zaključujete svoju prezentaciju osjećajem izvrsnosti. Unutarnjim vidom stvorite film u kojem gledate svoj uspjeh, svoje izvrsne prezentacijske vještine i publiku koja vam aplaudira na isti način na koji očekujete da ćete je vidjeti u stvarnom životu.

• Vjerujte u sebe

Vjera u sebe najsnažnije je oružje pozitivnog razmišljanja. Ako mislite da nešto možete učiniti, sigurno i hoćete. S druge strane, ako predviđate negativan ishod svjedočit ćete tome i u stvarnosti. Temelj samopouzdanja i jest vjera u sebe.  Vjera u sebe je možda najvažnija kad je riječ o javnom nastupu jer više od polovice onog što kažemo naglas određeno je i prije nego izgovorimo ijednu riječ.

I, za kraj, ne izbjegavajte prilike u kojima možete pokazati svoje prezentacijske vještine jer što se više bacate u vatru to ćete biti bolji govornik.

Jeste li se već prijavili na našu radionicu Javni nastup i poslovno prezentiranje?