U današnjem užurbanom svijetu, svima nam ponekad treba odmor i mir. Ljudi se sve češće nađu u situaciji kada jednostavno „pregore“ od želje da naprave što više i udovolje svima u svojoj okolini. Ali je li to dobro za njih? „Joy of missing out“ sve je jači pokret koji...
Komunikacijske vještine
Ima li prodaje bez small talk razgovora?
Nekima urođeno, a kod nekih naučena vještina koja, kada je izbrušena, donosi mnogo – small talk. Tijekom radionica na temu prodajnih vještina često govorimo o small talk-u kao o prvom koraku uspješne prodaje. Radi se o opuštenoj, laganoj komunikaciji o općenitim...
Mate Rimac – od točke A do točke B
Autor teksta: Lucija Mihalić Karizmatičan vlasnik Rimac Automobila čest je gost u TV emisijama i na raznim konferencijama, a koliko je intervjua dao u zadnjih par godina, sigurno se ni on ne sjeća! ? Naše iskustvo iz prakse sa osobama koje rade u IT sektorima...
Ima li života nakon feedbacka?
Sposobnost za osobni rast i razvoj proporcionalna je sposobnosti primanja, procesuiranja i reagiranja na povratnu informaciju. - Mike Clark Nedavno sam surfajući bespućima interneta naletjela na ovaj citat koji me odmah inspirirao da napišem blog. Feedback ili...
Dobar, loš, uvrijeđen
Nekako se uvijek dogodi da se u isto vrijeme i privatno i poslovno u kratkom vremenu ponovi isti obrazac nekog ponašanja. U zadnjih dva mjeseca to je tema uvrijeđenosti. Najprije su na radionici prodaje polaznici u središte problema kao „teškog korisnika“ opisali...
Online bonton – Pravila komuniciranja na društvenim mrežama i e-mailom
Za Lider pišu: Mirela Španjol Marković i Nika Gulin Informatička pismenost nužnost je suvremenog doba, zato bi naše ponašanje i komuniciranje na digitalnim platformama trebalo biti usklađeno s kulturno-civilizacijskim poslovnim i društvenim normama. U online zajednici...
Predrasude oko poslovne komunikacije i osoba oštećenog sluha
Jeste li znali da na Filozofskom fakultetu u Zagrebu studenti diplomskog studija fonetike biraju jedan od tri smjera: govorništvo, rehabilitaciju govora i slušanja ili znanstveno usmjerenje fonetike? Naše Ciceronke, Mirela i Nika, obje su fonetičarke s diplomom FFZG-a...
Zašto nam je toliko teško zauzeti se za sebe?
Piše: Nika Gulin Sigurno ste si mnogo puta postavili ovo pitanje kad niste jasno i otvoreno rekli „ne“ ili niste reagirali kako ste zapravo željeli, nego ste se poslije ljutili sami na sebe. Kada govorimo o komunikacijskim stilovima, najčešće govorimo o agresivnom,...
Aikido komunikacija – mali trikovi za bolji odnos
Pričam jedan dan s prijateljicom i kaže mi čuj, zašto ja imam problema s ljudima jer sam direktna i odmah kažem što mislim? Kako to misliš? Pa eto, pitao me potencijalni klijent jel' može neobavezna kava da mu nešto pomognem oko neke ponude i ja sam rekla: „Ne može,...
Populizam – Političari nas zavode nerealnim obećanjima kao trgovci sniženjima
*Mirelu Španjol Marković i PR stručnjaka Krešimira Macana intervjuirala je novinarka Lidera Gordana Gelenčar na temu populizma u hrvatskom političkom diskursu. Tekst prenosimo u cijelosti. Žao mi je, ne mogu vas primiti sutra, dolazi nam gradonačelnik i moram...
Predsjednički izbori – Uloga supružnika
Obiteljski život, supruge i supružnici kandidata za predsjednike država ili premijere uvijek su bili predmet interesa medija i javnosti. Pogotovo ako se radi o osobama koje su i same “celebritiji” - manekenkama, modelima (Carla Bruni, Melania Trump), ali također...
Pravo i komunikacijske vještine
Studentska udruga Alimenta u svibnju je organizirala kongres Pravo i komunikacijske vještine. Studenti su imali priliku slušati predavanja stručnjaka iz različitih područja o temama kao što su: uvod u govorništvo, javni nastup te izražajna artikulacija, strukturirano...
Partnerska komunikacija
Pet faktora koji čine uspješan brak U svojoj knjizi o braku američka spisateljica i psihoterapeutkinja Mira Kirschenbaum izdvaja 5 najvažnijih faktora koji osiguravaju dugotrajnost braka: lako komunikacijsko povezivanje, zabava, sigurnost koju nam pruža partner,...
Izbori- što reći, koju posluku porati
Izbori, izbori, izludit ćemo. Da smo imali izbore od stoljeća sedmog, mi bi Hrvati izumrli od muke i međusobnih bitaka. Aj dobro, ajmo onda vidjet samo zadnje 4 godine. Malo smo skliznuli prema dolje. Malo smo više razočarani. Malo smo više nezaposleni. Malo je teže...
Nacija koja voli sarkazam
Svi dobro znamo koliko se ironija i sarkazam kod nas često koriste. Naša stručnjakinja Mirela Španjol Marković za Globus je istaknula: ˝Sarkazam je stanoviti pasivni oblik borbe protiv postojećeg stanja. Nećemo se više ubijati mecima, sad idemo bez oružja, ubijamo se...
Priče iz sanatorija
Čitala sam ga prije više od 20 godina, to kapitalno djelo njemačke književnosti. Čarobni brijeg, Thomas Mann. Profesor Žmegač bi značajno skinuo naočale i zaneseno govorio o romanu kojeg bi velik broj ljubitelja literature ponijela na pusti otok. Obimna, razvučena...
Karma, predsjednice!
Ima jedna zemlja, predivna, prekrasna, najljepša na svijetu. I u njoj žive predivne žene, najljepše na svijetu. One se rađaju uglavnom u najlipšem gradu na svitu, Splitu, a taj grad je na najlipšem moru na svitu. U tom moru žive najukusnije ribe - zubaci, kovači,...